Возврат и обмен
Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».
Сроки возврата и обмена
Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.
Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.
Условия возврата для товаров надлежащего качества
Процедура возврата и обмена следующая: 1. Вы сообщаете нам о том, что товар вам не подошел по характеристикам, качеству, был с браком или поврежден. 2. Отправляете его нам в обратном порядке компанией-перевозчиком. 3. После получения товара, мы его оприходуем на склад и оформляем через бухгалтерию возврат денежных средств покупателю или обмен товара на другой. 4. Возврат денежных средств осуществляется на банковскую карту. Процедура обмена и возврата осуществляется в течении 3 рабочих дней с момента получения нами товара обратно.
Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.
