Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Процедура повернення й обміну такі: 1. Ви повідомляєте нам про те, що товар вам не підходить за характеристиками, якістю, був із браком або пошкоджений. 2. Відправляєте його нам у зворотному порядку компанією-перевізником. 3. Після отримання товару, ми його оформлюємо на склад і оформляємо через бухгалтерію повернення коштів покупця або обмін товару на інший. 4. Повернення грошей відбувається на банківську карту. Процедура обміну та повернення здійснюється впродовж 3 робочих днів із моменту отримання нами товару назад.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.